La logistique point de départ pour structurer votre Transformation Numérique
La plupart des sociétés font évoluer leurs outils de manière cloisonnée,
Pour créer de la valeur pour vos clients à chacun de vos processus et réaliser des économies…
Structurez votre transformation numérique par une démarche méthodique & collaborative avec la logistique au coeur de l’information
Méthodologie
Une approche en 4 étapes est proposée :
- Etat des lieux : évaluer la performance et la qualité de vos actifs numériques sur tout ou partie de votre organisation, pour une réflexion sur les chantiers à adresser en priorité
- Identification des opportunités & risques : pour ne pas investir de manière dispersée et inutile, identifier les activités qui bénéficieront de la transformation numérique et fixer des objectifs
- Plan de développement : formaliser et animer un plan daté et chiffré de l’amélioration de l’existant et/ou d’acquisition de nouveaux outils
- Conduite du changement : au delà du suivi des développements et de leur mise en oeuvre, accompagner vos équipes pour un changement culturel fort et leur adhésion au projet global est primordial.
Etat des lieux
- Audit de votre organisation pour identifier les goulots d’étranglement dans les opérations
- Analyse de « l’expérience » client pour identifier les pertes d’efficacité ou d’image
- Recherche des points d’inefficacité, perte de productivité ou de non qualité
- Evaluation de vos outils, coûts & potentiel d’évolutions versus solutions du marché
- Evaluation de l’implication et de la sensibilité des équipes à la transformation numérique
Plan de développement
- Implication des acteurs cléfs pour élaborer des plans d’actions ciblés par activité
- Consultation des fournisseurs en place, benchmark avec d’autres opérateurs et consultation pour les nouvelles solutions
- Validation du planning, budget et étapes du déploiement selon priorités.
Opportunités & risques
- Identification des risques liés à la digitalisation, en rapport à la culture et aux relations sociales dans l’entreprise
- Prioriser les activités à transformer, celles pour lesquelles la digitalisation représente un réel gain économique, commercial ou service client.
- Selon l’état des lieux, définir précisément les objectifs réalistes prioritaires et les moyens nécessaires pour engager la transformation numérique.
Conduite du changement
- Animation d’ateliers pour lever les peurs et obtenir l’adhésion
- Suivi des formations & accompagnement à la mise en oeuvre
- Gestion des résistances
- Ajustements techniques & mesure des résultats
Exemples
- Outil full web de visualisation temps réel des stocks disponibles (portable, tablette etc…)
- Edition automatique des plannings achats et production sur la base des ruptures ou stocks mini
- Validation des réceptions / préparations par scan CB ou datamatrix
- Suivi temps réel de l’avancement des tâches logistiques
- Emailing automatique (confirmation commandes, alertes ruptures, mise à disposition transport etc…)
- Saisie des commandes sur terminaux portables
- Traçabilité au col, caisse, palettes avec ou sans scellés
- Etiquetage et envoi automatique des ordres de transport
- Numérisation des documents, signature électronique
- Analyses big data : centralisation des données sur une base unique & reporting analytique
- Communication via les réseaux sociaux, web marketing de site
- Intranet ……….